星巴克正利用人工智能技术开发自有企业软件，目标替代部分从微软、IBM 采购的系统，以削减每年高达 4 亿美元的软件采购成本。其首席技术官称软件成本“还有非常明显的压缩空间”。#星巴克AI自研软件# #企业软件市场变局#