2000 年加入苹果后，约翰逊负责设计 Apple Store 零售店，并推动门店在全球落地。在苹果任职约 12 年期间，他经手开设了 350 家门店，另有近 50 家进入筹备阶段，合计约占苹果现有门店总数的四分之三。