杭州乘客购机票后 7 分钟退票，被扣超两千元手续费，引发热议。目前长龙航空已与当事人达成和解，国内航司普遍执行阶梯费率退改规则。#机票退改手续费##长龙航空回应购票7分钟退票被扣2022元##客服不告知重大利害关系条款涉违法#